员工离职带走商业机密为何公司却没办法
在公司经营中，因员工泄露而损害公司的案件时有发生，但大多数时候，裁定员工泄露秘密并侵犯公司利益并不容易。以最简单的离职员工带走客户信息为例。是否泄露商业秘密？在这种情况下我们能做什么？今天，上海知名法律顾问将带您了解什么是商业秘密，以及如何保护客户信息。
01、商业秘密的特点。
商业秘密是指具有商业价值的技术信息、相应保密措施的技术信息、商业信息等商业信息。
商业秘密应具有以下三个特点：
1.秘密性
商业秘密必须不为人所知，只能由少数或特定的人在一定范围内掌握或知道。
2.价值性
它能给权利人带来经济利益，具有一定的经济价值。这里的权利人是指经业主许可的商业秘密所有人和用户。
3.保密性
权利人已采取保密措施保守商业秘密。
商业秘密的范围应分为两类：
一是技术信息，包括生产技能、产品配方、工艺秘密等；
二是业务信息，包括营销策略、供应渠道、销售渠道、价格、利润等。由于对商业秘密的理解模糊，许多公司没有明确确定，导致信息泄露，但无法保护其权利。
02、员工泄露商业秘密维权失败？
案例回顾：
小张是一家外贸公司的推销员。众所周知，外贸推销员是一个特殊的职位，可以触及公司的核心价格信息和客户信息。
为保护商业秘密，公司与小张签订了《保护知识产权、商业秘密和竞业限制协议》，规定了员工的保密义务。
在任期间，小张不仅掌握了客户的联系方式，还掌握了各种产品的价格策略、客户的交易习惯、需求等深入信息，无法从公共渠道获得。
后来，劳动合同到期后，小张辞职去了另一家外贸公司工作。偶然接管小张的员工发现，他仍然与原客户有业务往来。
因此，公司立即检查了小张在工作期间的业务往来，发现他利用他获得的客户信息，通过降价与公司客户进行交易，以获得利益。
发现此事后，公司立即向法院提起诉讼，要求法院判决小张停止侵权，赔偿损失。
但结果出乎意料：法院驳回了公司的上诉。
03、相关法律依据。
为述公司的合理诉求为何被驳回？
首先，要证明几点需要证明是否侵犯了商业秘密：
1.明确商业秘密的定义，证明商业秘密是受反不正当竞争法保护的对象。
2.对侵权事实承担举证责任。
3.证明损失金额。
商业秘密中的客户信息一般是指不同于相关公共知识信息的特殊客户信息，包括收集众多客户的客户名单和保持长期稳定交易关系的特定客户。
在实践中，公司不仅要保证客户信息的名称、地址和联系方式，还要提炼客户的产品需求，充分说明提供信息的真实性、合法性和有效性。
在证明客户名单属于商业秘密时，应说明采取的保密措施和竞争对手获得的难度。
在本案中，法院驳回诉讼的原因如下：
1.客户信息已在客户自己的网站上公布，公司提供的证据无法证明小张和入职公司侵犯了商业秘密。
2.公司只能证明小张和加入公司与客户有电子邮件联系，但不能证明双方确实有串通的可能性。客户联系信息可以在公共场合获得，因此任何人都可以与客户沟通。
3.公司需要证明员工通过不正当手段获取客户联系方式进行交易，才能作为完成侵权的证据。
由于举证难度较大，许多信息泄露公司无法证明员工获取客户联系方式的不正当性和员工主动联系客户的证据。
此外，法律规定，侵犯商业秘密的损害赔偿金额可以参照确定侵犯专利法的损害赔偿金额的方法进行。但在本案中，公司不能计算具体的损失金额。
因此，最终只能面对败诉的结果。
企业在与员工签订保密协议时需要考虑上述情况，并在协议中注明，以减轻其举证负担。
04、上海知名法律顾问总结
1.公司在获取客户名单的过程中注意留痕，证明自己为获取名单付出了相当大的代价。
2.在收集客户名单时，尽可能详细和深入，不限于容易获得的公共信息。
3.员工在签订劳动合同时，还需要签订保密协议或保守的商业秘密承诺书，并规范协议内容。
4.在上述客户名单的载体上注保密字样，并采用相应的保密制度，不得放置在公共场所；
5.长期稳定客户，注意保留历史交易记录和流水。
图片
因为员工泄密，
造成公司损坏的案件时有发生，
但要裁定员工泄露机密，
不是一件简单的事，
因此，上海知名法律顾问总结企业必须加强对公司机密的管理。
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